第二章是新的开始
柳月蓝经营的画廊前不久刚刚接了个项目,要和国外一个小有名气的画家筹办画展,初次合作很多东西需要准备,所以和公司同事一起忙得脚不沾地。
不负众望,画展办得很成功,合作方对整体效果和氛围很满意,柳月蓝的宣传也很专业,成功让他打开了中国市场,认识了很多业内人士,结束后对方高兴地请他们公司的人去吃饭。
席间觥筹交错,相谈甚欢。柳月蓝在门口送走他们,接着安排每个同事离开的方式,有车的叫代驾,送一下顺路的同事,分配到最后还剩一个女同事。
“月蓝,我的车送去修了,咱俩顺路,要不我们一起?”
“可以啊,我叫代驾。”
没多久代驾到了,先送女同事回家。车上对方说起自己车的事,“说到这个我就烦,我开的里程也不多,这两年陆陆续续修了好几次了,也不知道到底哪有问题。”
“4S店也看不出来吗?”
“每次说的问题都不一样,这次要换这个下次要换那个,我都怀疑他们在坑我钱。”
柳月蓝笑了笑,突然心念一动,“我之前车坏了,是在一个汽修店修好的,看起来挺正规专业的,如果你不想去4S店或许可以去那里试试。”
“可以啊,叫什么名字?”同事拿出手机准备搜。
柳月蓝刚想说话又停住,歪头想了一会儿,无奈地摇摇头,“我记不住名字了,回家看看名片给你发过去。”
“行。”
柳月蓝到家后把包放在门口柜子上,坐在凳子上换鞋,换好后也不急着起身,靠着墙休息。刚才路上堵车,代驾开车不稳,加上她又喝了酒现在有点头晕反胃。
几分钟后,她起来去厨房倒了杯凉白开,喝完后感觉好受一点了。边脱西装外套边往卧室走,再出来时换了套宽松的居家服,走到门口从包里把手机拿出来,在群里发消息报平安,往上翻看到女同事的消息,想起来在车上的对话。
她站起来环视客厅,回想那天回来后把名片放哪了。去卧室架子上找到可能是那天背的包,一翻果然看到了宣传单,把名片拍了张照给女同事发过去,对方回了个OK。
她躺在床上展开宣传单看,那天直接塞到包里了都不知道上面写了什么。
她看到上面写着办不同等级会员享受不同待遇,脑海里响起来那天的对话。
“上面有写。”
声音沉稳认真,话却毫无温度。身为服务业,却说着有些无礼的话,听起来让顾客觉得好像自己做错了一样。
她回想着那个女人的脸,其实时间过得太久记不清了,印象更深的是她把普通的工作服穿出高定的感觉,处事井井有条,临危不乱。
还别有用心地帮自己拖延时间。
想到这里,她嘴角慢慢上扬,“有意思.....”
在软件里找到修车厂的位置收藏,把宣传单收到放文件的抽屉里,哼着歌去浴室洗澡。
第二天。
小丽正在前台忙工作,听到自动门打开后的风铃声,马上带着笑起身,“你好,请问--,柳小姐?”
她看着款款走来的柳月蓝,对方今天穿的是白色半袖雪纺连衣裙,露出纤细的小腿,高跟鞋声音每一下都打在她心上。
柳月蓝闻言笑着说:“好久不见,你还记得我?”
小丽回过神来有点脸红,不好意思地笑笑,“柳小姐很漂亮,很难不记住。”
“谢谢夸奖。”
柳月蓝毫不谦虚地接受这个理由,等她走近小丽才看清她洁白修长的脖颈上戴着一串项链,上面是一个玫瑰花的形状,中心有一颗碎钻。
小丽盯着看了一会儿才发现自己这个动作的不礼貌,视线上移,“不好意思,柳小姐,我不是有意的.....”
“没关系。”柳月蓝温柔地安慰道。
小丽拿出自己的职业精神,心思回到工作上,“您今天过来有什么事吗?上次的车维修后又有故障了吗?”
“不是,我想了解一下你们这里的会员制度,上次那个人没说清楚。”
小丽听完眼睛一亮,“欢迎欢迎,”她赶紧从桌子上拿起一份宣传册走出柜台,“柳小姐,这边请,我们坐下聊,我给您详细介绍一下我们的会员制度和优惠。”
两个人在大厅一侧的圆桌上坐下,小丽帮她倒了杯水,然后开始给她讲解。
十几分钟后小丽才停下来,喝了口水然后高兴地问:“柳小姐,大概就这么多,总之我们的会员优惠力度很大,即使是普通会员都能享受很多折扣和免费服务,而且会员续费时间越长,还有不定期福利,你看看还有什么问题,都可以提。”
柳月蓝点头明白,翻着宣传册刚准备说话,一阵清脆的风铃声响起。
郁前临进来后径直走到休息区,从冰箱里拿了一瓶矿泉水,仰头咕咚咕咚喝了起来。
小c提着工具箱垂头丧气地进门,胆怯地看来她几眼,最后还是鼓起勇气走到她身后,“师父,对不起,我错了,你别生气了。”
郁前临直接把一瓶水都喝完了,拧上瓶盖转过身直视他,“同样的问题我已经反复提醒过你很多次,我不觉得这是能力问题,就是态度问题,这次是没造成更大的损失,但是如果我没及时找到原因或者你一个人去帮客户修车,会导致多严重的安全事故你不会不清楚。”
小c听完她这么严肃的批评,眼眶都红了,吸了吸鼻子,“师父,我知道错了,我以后一定会注意的,对不起。”
小丽在一边听着大气不敢出,见郁前临皱眉没说话,虽然不知道具体发生了什么事,但肯定很严重。
她走到小c身边看了他一眼,打破僵持的局面,“临姐,小c已经知道错了,相信以后一定会长记性的,要不就饶他这一回吧。”
郁前临偏头看她,刚想说什么,注意到他们两个人身后站起来看向这里的柳月蓝,手里的空瓶被她捏出了声音。
小c见她手里的瓶子被捏的不成样子,害怕地瑟缩了下,“师父,我错了,你如果要打我,轻一点,别打脸。”
他说完闭上眼睛侧过身把后背对着郁前临,等了几秒,却并没有感到疼痛,偷偷睁开眼,看见郁前临转身往更衣室走了。
他松了一口气,然后就听到郁前临丢下一句话。
“这个月绩效全部扣完。”
小c表情痛苦,难受几秒后又叹了口气,这是他应得的惩罚,师父没把他赶走已经算放过他了。
小丽推了推他,“你又做什么惹临姐生气了?”
小C把工具箱放到前台,捂着脸,“车好不容易修好,我去帮师父打下手清理,有个垫片没收好,跑到了管道里,一发动车子直接熄火了,差点把整个配件报废了,客户很生气,还好师父及时找到问题,作为补偿,没收维修费就回来了。”【注】
小c说完整个人都趴到了桌子上,“呜呜,我对不起师父,她在大太阳下面晒了那么久,不仅一分钱都没挣到,还要替我挨骂。”
小丽恨铁不成钢地锤了他一拳,“你啊,活该!平时临姐说话让你好好听着你总是不上心,非得出事了才长记性,我要是临姐这个月工资都给你扣一半!”
小c还沉浸在悲伤的情绪里,小丽看不得他这幅没出息的样子,踢了他一脚,“还站着干吗?去里面看看有没有要帮忙的,别在这儿偷懒,好好工作,临姐看见了心情还会好一点。”
小c觉得她说的有道理,抬起头重新振作起来,“好,我要更努力学习,努力工作,不能再让师父对我失望了!”说完提着工具箱就往维修区跑了。
小丽看着他这幅样子摇摇头,“小屁孩。”再转过身看到柳月蓝时,这才惊觉自己把人晾着了,感觉走过去说:“抱歉,柳小姐,让您久等了。”
“没关系,看到你们这里对员工要求这么严厉,这么专业,我很放心。”
小丽听她这么说,松了口气,也不拿她当外人,闲聊了起来,“唉,让您见笑了,小c刚来工作不到一年,还有很多东西需要学习,临姐对他要求很高,毕竟他口口声声叫着师父,临姐也没反对。”
“林姐....是姓林吗?”柳月蓝疑惑地问。
“不是,”小丽把宣传册翻到某页指给她看,“她叫郁前临,是我们这儿的店长,技术算得上数一数二的,有很多专业证书,干这行快10年了,经验特别丰富。”
柳月蓝看着册子上面的郁前临,依旧穿着工作服,头发比现在短一点,看得出来是更年轻时的照片,眼睛里带着凌厉和锋芒,现在反而收敛了许多。
柳月蓝看着照片旁边列出的一堆证书和主持参与过的业内各种会议培训和讲座,笑容逐渐加深。
她开玩笑地问道:“这么优秀的人,肯定很多人追吧?”
小丽没想到她会突然问这个,但还是回答说:“临姐说她是不婚主义,我来了这么久没见她谈过恋爱。”
柳月蓝眉开眼笑,“办理会员后,能指定店里的员工来检修吗?”
小丽被她跳跃的话题带得有些反应不过来,听出她的言下之意,热情地说:“当然可以,如果您有自己满意的员工,可以指定,但如果是保养的话最好提前预约,这样可以为您预留出时间。如果是突发情况,可能没办法完全满足您,因为通常情况下员工需要把手里的工作忙完后再接新的任务。”
柳月蓝微笑点头,合上宣传册,“好,麻烦帮我办理一年的钻石会员。”
小丽惊得张大嘴巴,不敢相信自己的耳朵,“柳,柳小姐,您说办钻石会员?还一年?”
“嗯,有什么问题吗?”柳月蓝冲她歪了歪头。小丽赶紧摆手,“没有没有,就是,就是第一次见一次办一年的,还是钻石会员,这可不是小钱。”
她激动地手足无措,整理着桌上的资料,半天不知道拿什么,最后冷静下来,怕她冲动消费再次确认道:“您确定办一年?其实您可以先办半年或者叁个月,觉得不错可以随时续费,我们会员时长是可以累计的,中间断了再续也算。”
柳月蓝拨了下头发,好笑地低头打开包,“别的店都巴不得顾客多花钱,你们店怎么反而一直想着替顾客省钱呢?”
她把卡推到小丽面前,“呐,我刷卡。”
小丽见她心意已决,对方看着也不像缺钱的,再劝显得自己没见过世面了,能成交这么大一笔生意,她还是很开心的,拿过卡站起来,“好的,柳小姐这边请,我帮您办下手续。”
柳月蓝签了几份文件,小丽先把信用卡和收据给她,然后在电脑上操作一番,打印了一张闪闪发光的卡片出来,双手递给她,上面是卡片编号和她的名字,“柳小姐,欢迎您成为本店尊贵的钻石会员,这是会员卡,请您收好,以后您在本店将享受钻石会员的待遇。”
柳月蓝接过卡,在阳光下晃了晃,看不出什么材质,但是感觉很高级的样子,她把卡在桌子上敲了几下,开玩笑地说:“看起来就很尊贵的样子。”
小丽心情也很好,笑着说:“我们的卡可是特别订制的,是给会员们收藏的,以后您办业务不用带卡,直接来就行了。”
“刷脸?”
“哈哈,确实是刷脸。”
两个人都笑了出来,柳月蓝把卡片收到包里。小丽见她只带了一个小包,从抽屉里拿了个文件夹,把她刚刚签字的文件客户联装好,“这些文件客户留存一份,帮您放在袋子里了。”
“谢谢,”柳月蓝接过来,往右边看了一眼,“我的车刚好需要保养了,可以指定员工吗?”
“可以,您说,我帮您看看。”小丽很高兴这么快就能为她服务,一定要拿出最好的服务态度。
“嗯....刚刚消费了那么多,肯定要找个技术最好的,你们店长可以吗?”柳月蓝期待地看向小丽。
小丽本来高涨的服务欲稍微降下来一点,临姐现在一般都只管别人解决不了的问题或者实在忙不过来的时候帮忙,保养车辆这种相对简单的事......
但是谁能对着一个满脸期待的美女说个不字呢?小丽咬咬牙,“您稍等,我帮您问一下,如果她暂时没什么安排,我们优先为您服务。”
另一边郁前临进更衣室后,整个人靠在门上,闭上眼睛站一会儿,揉了下脸走到淋浴间锁上门,打开花洒让水流着,在一边脱光衣服后走到水流下面抬头冲了几分钟。
最后她还是皱着眉厌恶地低下头,一把拿下花洒调低温度冲着自己胯间硬起的肉物,闭上眼睛不去看它。
她不知道为什么安静了这么多年的东西又开始蠢蠢欲动,当她自信的以为能掌控自己的身体时,没想到现实突然给了她一拳。
是从什么时候开始的呢?
从见到那个女人的第一眼。不过惊鸿一瞥就再也不敢和她对视,她庆幸当时自己穿的裤子还算宽松,加上有柜台挡着才不至于尴尬。后来支开别人亲自接待她,是痛苦又享受的事情。
那天的她穿着一抹绿,让自己的世界有了生机,身上有淡淡的香味,嘴角始终带着一抹笑,眼睛弯弯的,修长的脖颈,骨节分明的手,声音婉转动听,即使是被调笑,也让人乐在其中......
郁前临猛地睁开眼,呼吸急促,额头上渗出细汗,摇摇头把刚才的想法全部清空,看着下面没有一点好转的玩意儿,深呼吸,强迫自己想些工作上的糟心事,快速洗了个澡出来。
在密闭环境里待太久反而会更糟。
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【注】非专业人士,内容来自网络,纯粹服务于剧情,请勿考究。