第59章 接待助理

  我苦笑了一下，道，“那好了，我们就这样决定了，三个月。要是你称职的话，我们公司就决定聘用你。不然，到时候就只能请你走人！”
  美琴嘻嘻一笑道，“杨哥哥，你怎么能这么对人家呢不是？还有，我可是一个对事业很认真很负责的人。我怎么会让你失望呢。放心吧，我一定努力努力再努力，我不会让你失望的。”
  美琴忽然放开我，站在我的面前，握紧了小拳头，很是认真的举起来。那副神态，真是既美丽又可爱啊。
  我不禁想，要是这个女人不是从张力行那里出来，不是被那些人玷污堕落了，也应该是一个天使一般的人。
  可是现在，我却觉得她是不单纯的，这样做只不过是在我的面前作秀。麻痹我而已。我绝对不能被她单纯的外表给迷惑了。
  “好吧！”我冷冷的道，“就这样定了。今天，马上你就要出第一个任务了。”
  “是吗？这么快？”美琴道，“现在就有任务了？也不等人家休息一下？”
  我道，“这不是考验你的时刻到了吗？走吧，我们见贝总去，看看她有什么安排。”
  “哦！”美琴乖顺的回答了一声，跟着我走出了助理办公室。转到了贝芙蓉的办公室门前。
  贝芙蓉的办公室门轻掩着。我敲了敲门，贝芙蓉在里面道，“进来！”
  我带着美琴走了进去。
  贝芙蓉正在办公桌后面看一份文件。抬头看是我和美琴，立刻笑起来对美琴道，“美琴小姐，快，请坐！”
  同时也站起来，亲自绕过办公桌，握住了美琴的手，给了美琴一个极高的待遇。
  美琴显然也是被这种礼仪给感动了，竟然有些手足无措的样子，激动的道，“贝总！”
  一时却不知道该说什么。
  贝芙蓉拉着美琴的手道，“杨助理已经给你说清楚了吧？”
  美琴使劲的点点头。
  贝芙蓉道，“那就好，从这一刻起，你就是我们中的一员了，我热烈欢迎你的加入。”
  美琴磕磕巴巴的道，“谢，谢谢，谢贝总厚爱！”
  叮铃铃——
  办公室的电话响了。
  贝芙蓉请美琴坐到了接待沙发上，点头道，“你先坐一下，我接个电话。”
  “嗯！”美琴点点头，脸上红扑扑的，在接待沙发上坐下了。
  贝芙蓉接通了电话，喂了一声，立刻道，“哦，知道了，你们先安排一个包间，我马上下来。”
  似乎什么客户或者是重量级人物到了。
  贝芙蓉挂了电话，立刻对我和美琴道，“走，我们一起去接待一位重要的客人！”
  美琴站起来，我和贝芙蓉都眼睛一亮，今天的美琴穿着休闲装，牛仔裤，t恤衫。没有化妆。有点普通邻家女孩的感觉。很是清纯。
  和那一天的职业装形成了鲜明的对比。
  我点点头道，”这身穿着不错。可以给客人一个天大的惊喜了！”
  贝芙蓉也点点头道，“不错，要的就是这种效果。”
  美琴奇怪的看看我，又看看贝芙蓉，道，“你们说的什么呀？”
  贝芙蓉道，“今天这个客人，可是你的老熟客，人家点了名还要见你一面呢。”
  “哦？是吗？”美琴道，“杨哥哥，你原来叫我过来又是为了这个？你可是知道的，我要不是为了你，上一次我也不会失身给人家的。可是现在我失身了，你又嫌弃人家。我不干了。”
  贝芙蓉道，“美琴助理，现在你是我们酒店的接待助理，这可是你的工作哦。干好了，公司有奖。干不好，那可是要扣薪水的。”
  我道，“算了，美琴，这不是你有这个能力吗？只要你能够把他安排好，你说吧，有什么条件，我都答应你。”
  美琴嘻嘻一笑道，“杨哥哥，这可是你说的。那好，看在你的面子上，我就再屈从一次喽。”
  我点点头道，“但是我也是有条件的，不能违背我的——，哎——算了，等事情过了之后再说。”
  贝芙蓉道，“快一点吧，王局长都已经到了我们这儿了。可不能让人家久等哦！”
  “那是！”我推着美琴往前走，边走边道，“人家可是个局长，省级的。你要是真巴上人家了，到时候只怕连我都不想理了呢。那可是个大财主，有钱有势的主儿。”
  美琴嘟哝道，“一个局长，有什么大的，能和市长平级？”
  我道，“不管他了，先招待好了人家再说。”
  三个人下来，张经理早已经和王局长在一个大包间里神侃。看到我们，张经理立刻站起来道，“贝总来了。”
  王局长坐在里面的沙发上，只是鼻子哼了一声，官态十足。
  贝芙蓉上前道，“局长，真是不好意思，来晚了一步，让您久等了。”
  王局长道，“没事，我就是想要看看你们酒店，是不是已经达到五星级的标准了。”
  “是吗？”贝芙蓉有点心虚的道，“不知道王局看过没有？”
  王局长道，“文件都签字了，我不放心，这不，我来了，可是好像还没人陪我到处走走看看呢？”
  我一听，知道这老王八是想什么了，立刻上前一步道，“贝总，美琴助理在这儿呢？让她来陪王局长到处逛逛怎么样？”
  贝芙蓉一闪身，美琴小姐像是变魔术一般，站在了王局长的面前。
  我看到，王局长忽然坐直了身子，眼神也忽然就变得有光彩了。直勾勾的盯着美琴道，“美、美琴？你就是那天的那个助理美琴？”
  美琴低头含羞的样子，我拉了贝芙蓉一下，贝芙蓉也知趣。
  张经理却还是有些傻傻的站着，似乎不知道是怎么回事。
  贝芙蓉也伸手拉了一下，我们三个人朝外面退去。
  贝芙蓉最后一个出包间，给王局长道，“王局长，我们美琴助理带你四处看看怎么样？”
  王局长目光都没有转移一下道，“好，很好！你们去忙吧，这里有她就够了，够了！”
  贝芙蓉小心的关上门，脸上却多了一层忧虑。
  我道，“贝总，想什么呢？”
  贝芙蓉忽然扭头盯着我道，”杨斌，你看我们这种方式到底是对还是不对？”
  我点点头道，“这肯定是不对的，可是我们也没有办法啊？”
  不芙蓉道，“哎，这都是被逼的，但是我们为了生存发展，却不得不这么做。杨斌，你说我们这是不是贿赂？”
  我道，“这当然是了，贿赂可分为好几种。”
  贝芙蓉道，“有哪几种？”
  我想了一下道，“金钱，财物，还有的就是性。这三种是最常见的。另外还有变相的贿赂，那花样可就多了。”
  “是吗？”贝芙蓉道，“没想到你知道的还挺多的。”
  我道，“这也是报刊上看来的。”
  贝芙蓉道，“那我们这是不是犯罪？到某一天东窗事发，你说我们会不会被牵连？”
  我道，“那是肯定的了。但是为了事业的发展，你这不是也没有其它办法了吗？”
  贝芙蓉道，“可是我却觉得我们似乎越走越远了，偏离了原来的创业理念。有时候我想，我是不是可以放弃这种方式呢？”
  我道，“这也不是不可以，可是你这不是骑虎难下吗？眼看都快要成了，这个时候是不能放松的。再说了，是这个王局长想要潜你，我们这是在没有办法的情况才想出的自保办法，不是吗？”
  贝芙蓉道，“似乎你说的也对啊。但是我已经犯罪了。”
  我道，“那就等五星级报告审批下来，我们就辞退美琴，彻底和这个王局长掐断关系，你看怎么样？”
  贝芙蓉沉思了一会子，猛然抬头盯着我道，“嗯，这件事情就交给你了。哦对了，还有，我看一下，我们怎样才能吸纳更多的vip消费人数？”
  ”贝总，杨助理，”张经理忽然发话了，“我看现在已经到了中午，不如我们先找个包间，边吃饭边谈工作上的事情？怎么样？”
  贝芙蓉一笑道，”好啊，我都差点忘了。张经理，你去安排吧，不过，包间倒是不用了，就在大厅里，我们选个靠窗的角落就行了。”
  张经理去安排菜肴，我和贝芙蓉在大厅里一个安静的角落坐下来。
  我道，“我们公司原来的vip客户是多少？是怎么发展起来的？”
  贝芙蓉道，“原来主要是通过会所的形势，我开展了一些能够减压的活动，比如假面舞会，后来的唐装体验，和动物世界的情景体验等等。加上我价格公道合理，吃食味道也主要顾及到更多人的口味。渐渐的就发展起来了。还有一部分是我的朋友，他们的公司接待等等，也都成了我们的常客。”
  我点点头，想了一下道，“你是不是觉得你的客户已经到达了一个顶点了，是不是觉得很难突破？”
  贝芙蓉一笑道，“不错，我现在就是有这种感觉。从去年起，我就觉得这客户似乎是达到了一个顶点，怎么都涨不上去了。翻来覆去的都是那些客人。所以我就一直想拓展业务。也因此想到了升级成五星级的标准。但是我不知道，这种升级到底有没有效果。”
  我道，“这效果肯定是有的，因为毕竟是五星级了。凭这个招牌，就可以吸引不少人过来消费。但是这也是短时间的。他们也许只是来体验一下。但不一定会成为vip客户。”
  贝芙蓉道，“那要怎样才能留住他们？”
  我道，“这里面肯定是有一些人会成为的。但是有些人肯定是其他酒店的常客，或有些是就近消费原则，这些人可以说都是潜在的vip客户。想要留住他们，就要靠一些新的东西。”
  贝芙蓉眼睛忽然变得亮晶晶的，盯着我道，“那你说说，怎么样才能把这些客户变成我的vip客户？”
  我道，“活动，还是要有活动。”
  贝芙蓉道，“你是说开展什么活动是吗？我看这样未必有效。”
  我道，“不是一般的短时间的活动，而是长时间的那种。我们可以和一些俱乐部一起合作。让他们在我们酒店设一个教学点。吸引那些喜欢这类活动的消费者。”
  “比如说呢？”贝芙蓉竖起了耳朵，有些开心的笑了，道，“这不是和我先前搞的减压活动差不多嘛？”
  我道，“不错，正是异曲同工。不过，这更加丰富和持久。会培养很多喜欢这类活动的固定客户。”
  贝芙蓉道，“说一两个具体的看看，是不是具有可操作性？”
  我道，“那当然是有了。比如瑜伽。这可是许多女性都喜欢的锻炼方式。只要我们和本地一个瑜伽馆合作。那就可以在我们酒店里面培养一部份这方面的顾客。”
  贝芙蓉道，“那合作细节呢？而且，这样的方式，瑜伽馆会同意吗？”
  我道，“会的。这个社会，不就是讲究双赢吗？只要他们有钱赚，谁不愿意。”
  贝芙蓉点点头道，“嗯，不错。那还有呢？”
  我道，“舞蹈，比如说拉丁舞教学。男女都可是很喜欢的哦。还有书法，绘画，斯诺克，音乐，等等，每一样都可以请一位老师。还可以经常比赛，搞一些活动。绘画和书法还可以搞书画展，作品拍卖等等。这些俱乐部搞起来，到时候记者来采访，在网络上一公布，那还不让酒店名声大噪音，爱好者纷至沓来。只要形成了长期有效的机制，那vip可就有有效增长了。别人的也可以挖过来。”
  “嗯嗯，听起来不错，就是不知道你预算过没有？”贝芙蓉道，“这得开销多少啊？”
  我道，“不多不多，多乎哉，不多矣。花钱多的，我们去搞合作。花钱少的，我们自己请老师。这就可以操作了。”
  贝芙蓉道，“那好吧，我挺你，这件事就交给你和张经理去操作了，你主持，她做的副手。有需要我的时候，我也会全力配合。”
  我道，“这，我可是第一次做酒店，这些也只是一点想法而已，我也不知道能不能行啊？贝总，这？到时候要是搞砸了怎么办？”
  贝芙蓉盯着我道，“我听了都觉得不错，你不是说花不了多少钱吗？那就试试看吧？不是尝试，我们怎么知道到底有没有效果？哦，对了，你不是还在盛大兼职吗？我们的衣服鞋子等等，都在哪儿订了。你和你们总部联系一下，我们随有可能需要。”
  我心里不禁一阵狂喜，吗的，今天进了一次警察局，还特么的双喜临门了。
  哈哈，老子要赚打钱了。
  王玲玲，你就等着看老子成功的那一天吧！